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関西、大阪にある 近鉄バス。近鉄っていう名前が入っているので当然ながら電車の近鉄と同じグループです。
近鉄電車は、交通系ICで運賃支払ができます。当然ながら、ICOCA、PiTaPaに対応してます。もちろん、Suica も使えます。
2016年秋、iPhone7シリーズにFeliCaが搭載され、晴れておサイフケータイとして使用できるようになりました。
iD、QUICPay、そして交通系ICとして Suica にも対応しました。
Suicaが使えるということは、全国の電車、バスにキャッシュレスで乗車できるということ。
と、思っていました。。。。。
しかしながら、近鉄バスで、iPhone Suica 使用できませんでした。
正確にいうと、乗車時の情報がiPhone Suica に記録されず、支払い時にエラーが出てしまうのです。
iPhoneで情報を確認してみると、「カード照会」として認識されています。。。。。
運転手さんに申告すれば、手動で値段を設定して iPhone Suicaで支払いはできますが、物凄く手間だし焦ります。。。終点でない場所で、それをするのは凄く気が引けます。。。。
もちろん、乗車場所の証明するのが、運転手さんの記憶に頼る必要があります。自分の場合は、変な挙動したと思ったので、整理券を取っていましたが。。。
それ以上に焦ったのは、そのとき現金を持っていなかったので、IC決済できなかったら面倒なことになるなと変な汗がｗ
ちなみに、これは2016年の年末くらいで、iPhone Suicaが利用できるようになった直後くらいです。。。
2017年に入り、4月に再びiPhone Suicaで近鉄バスに乗車しましたが、前回と同様な挙動になり、利用できませんでした。
さすがに前回のことがあるので、現金を用意しつつ、近鉄バスに乗り込みiPhoneでタッチしてみると、前回と同様に「カード照会」で処理されたようなので、諦めて整理券を取りました。。。。このときは、大人しく現金で支払いを。。。。
流石に、これはよろしくないということで、近鉄バスにメールしてみると。。。。
「JR東日本のサービスなので、そちらに問い合わせてください」
とのこと。。。。
不具合の指摘したんだから、近鉄バスの方も試すってことはしないのかな？？
試すぐらいならそんなに時間はかからんのでは？？
近鉄バスでiPhone Suica使う人はおらんのだろうなｗ
というか、ちょっと無責任でないか？？
といっても、仕方ないのでJR東日本へメールを。。。。
返事の結果は、
「調査、対応する」
とのことです。。。。。
近鉄バスからJR東日本へ連絡して、事業者間で対応してくれればいいのに。。。。
利用した近鉄バスは、区間別料金が設定されているので、乗車情報が重要になります。
大阪市営バスは、一律料金なので乗車時にタッチする必要もなく、降車時のタッチすれば済みます。
JR東日本いわく、乗車時の情報が上手くiPhoneで記録されないのが原因のようです。。。
ちなみにAndroid おサイフケータイ モバイルSuicaで近鉄バス使ったときは、正常だったと記憶してます。
さて、いつごろ改善されるんだろうか。。。。
他のバス事業者は大丈夫なんだろうか。。。。
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