一般的な認証方式になったけど何かが惜しい〜「ほっともっと」がスマホ向け新会員サービス、全店共通のポイントなど

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プレナスは、弁当店「Hotto Motto」(ほっともっと)において、スマートフォン向けの新会員サービス「My Hotto Motto」を9月1日から開始する。8月1日から事前入会キャンペーンを実施し、会員登録をすると200ポイント(200円相当)がプレゼントされる。

情報源: 「ほっともっと」がスマホ向け新会員サービス、全店共通のポイントなど – ケータイ Watch

 

弁当チェーンの「ほっともっと」が新しい会員サービスを開始するとのこと。

 

現在は「ほっとポイントくらぶ」という名のサービス行っていますが、このサービスを終了し、新たに「My Hotto Motto」として新サービスを行います。

 

 

ぶっちゃけ、「ほっとポイントくらぶ」の人気は今ひとつだったと思われます。

 

まず、会員認証が面倒くさいこと。

 

レジ前にある認証機を、スマホでタッチまたは音声認識で、Webアドレスを取得し、Webブラウザでほっとポイントクラブ サイトへアクセスし、アカウントとパスワード認証後に、来店ポイントがもらえる仕組みでした。

ちなみに、現在はレジ前に認証機が置かれることは無く、適当な空きスペースに置かれています。。。。まあ邪魔ですよねぇ。。。。

 

新しいサービスは、一般的な認証方式(コード表示)で購入金額の応じてポイントが貯まる仕組み。

ただ、アプリからでなく、Webブラウザでアクセスしアカウントとパスワード認証後に表示されるコードを提示する仕組みという、中途半端なもの。

 

コード表示タイプの会員サービスは、殆どがアプリで表示するパターンなので、Webプラウザでアクセスする今回の新サービスは使い勝手が今ひとつ感が。。。。

アプリ起動でコード表示するタイプすら面倒くさいのに、Webブラウザ方式なんて、さらに時間がかかって面倒くさい。。。。

ただ、現在のサービス「ほっとポイントくらぶ」に比べたら、新しい「My Hotto Motto」は、事前にWebブラウザでコード表示させておくことは可能と思われるので現在よりは分かりやすくなっています。

 

アプリを用意しないのは、AndroidとiOSの2つ用意するのはコストがかりそうなので、手っ取り早くWeb表示で済ませれば安上がりになるのは分かるけれど。。。

でも、客側からみると、いちいちWebブラウザでアクセスさせられるのは親切ではないと思う。顧客ファーストならアプリを提供して欲しい。。。

ちなみに、物理的なプラスチックカードも用意するようですが発行手数料がかかるとのこと。

 

ところで、ポイント機能に加えて、電子マネー機能も搭載されるようです。

電子マネーといっても、ほっともっと でしか使えない電子マネーのようです。いわゆる、サーバー管理型のハウス電子マネー?

 

チャージタイプで共通電子マネーでない方式の電子マネーは使いたくはないです。。。

ほっともっと でガチで毎日食事するならアリなのかもしれないけど、ちょっとしんどいかと。。。。

 

はてさて、使う人はおるんだろうか。。。電子マネー機能の方は。。。。

 

 

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